Mucho más que un sistema de fidelización

Fideliu reúne todas las herramientas que tu negocio necesita para crear relaciones duraderas con tus clientes. No solo permite gestionar programas de puntos, descuentos o tarjetas digitales, sino que incorpora funciones inteligentes de automatización, marketing y análisis para ayudarte a vender más y mejorar la experiencia de tus clientes.

Campañas de email inteligentes

Comunícate con tus clientes en el momento adecuado mediante campañas de email totalmente segmentadas. Envía promociones, novedades, ofertas o recordatorios a grupos específicos de clientes según su comportamiento, historial de compras o nivel de fidelización.

Cada campaña incluye completas estadísticas de apertura, clics y resultados para que puedas medir su rendimiento y optimizar futuras acciones de marketing.

Beneficios

• Segmentación avanzada de clientes.
• Envíos masivos personalizados.
• Estadísticas en tiempo real.
• Mayor conversión y fidelización.

Felicitaciones automáticas de cumpleaños

Sorprende a tus clientes en uno de los días más importantes del año. Fideliu envía automáticamente un mensaje de felicitación acompañado de un regalo, descuento, puntos extra o una promoción exclusiva.

Este pequeño gesto fortalece la relación con el cliente, aumenta su satisfacción y genera nuevas visitas al negocio.

Beneficios

• Envío totalmente automático.
• Regalos personalizados.
• Mayor engagement con el cliente.
• Incremento de las visitas durante el cumpleaños.

Estadísticas completas del programa de fidelización

Toda la información que necesitas para tomar mejores decisiones está disponible desde un único panel de control.

Consulta la evolución de tus clientes, el uso de las tarjetas, los puntos emitidos y canjeados, las campañas realizadas, las visitas y muchas otras métricas que te ayudarán a conocer el rendimiento de tu programa de fidelización.

Podrás conocer

• Número de clientes registrados.
• Clientes más activos.
• Puntos emitidos y canjeados.
• Recompensas entregadas.
• Rendimiento de las campañas.
• Evolución de las ventas y la fidelización.

Integración con Google Wallet

Tus clientes pueden guardar sus tarjetas digitales directamente en Google Wallet para tenerlas siempre disponibles en su teléfono móvil.

Sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales, podrán acceder a sus tarjetas con un solo toque y utilizarlas de forma rápida y cómoda cada vez que visiten tu negocio.

Ventajas

• Acceso inmediato a la tarjeta.
• Sin tarjetas físicas.
• Mayor comodidad para el cliente.
• Siempre disponible desde el móvil.

Programa de recomendación de clientes

Convierte a tus clientes en los mejores embajadores de tu negocio.

Con Fideliu, cada cliente puede recomendar amigos, familiares o conocidos y obtener recompensas cuando estos se registran o realizan sus primeras compras.

Puedes premiar las recomendaciones con puntos, descuentos, saldo o cualquier incentivo que desees.

Beneficios

• Captación de nuevos clientes.
• Recompensas totalmente configurables.
• Incremento del boca a boca.
• Crecimiento orgánico del negocio.

Comparte puntos con amigos y familiares

Fideliu incorpora una función exclusiva que permite a los clientes transferir parte de sus puntos a otros usuarios.

Esta característica fomenta la interacción entre clientes, incrementa el uso del programa de fidelización y aporta un valor añadido que muy pocos sistemas ofrecen.

Los usuarios pueden regalar puntos a familiares, amigos o personas cercanas para ayudarles a conseguir recompensas más rápidamente.

Beneficios

• Mayor participación en el programa.
• Más interacción entre clientes.
• Incremento del uso de las tarjetas.
• Experiencia de fidelización más atractiva.

Una plataforma diseñada para hacer crecer tu negocio

Fideliu combina automatización, marketing, fidelización y análisis en una única plataforma intuitiva y completamente personalizable.

Desde campañas inteligentes y promociones automáticas hasta estadísticas avanzadas, programas de recomendación e integración con Google Wallet, dispondrás de todas las herramientas necesarias para atraer nuevos clientes, aumentar la frecuencia de compra y construir relaciones duraderas que impulsen el crecimiento de tu negocio.

Disponible en 12 idiomas con traducción automática mediante IA

Lleva tus campañas de fidelización a clientes de cualquier nacionalidad

En un mercado cada vez más internacional, comunicarte con tus clientes en su propio idioma marca la diferencia. Fideliu está disponible en 12 idiomas, permitiéndote gestionar toda la plataforma en el idioma que mejor se adapte a tu negocio.

Además, gracias a la Inteligencia Artificial integrada, puedes traducir automáticamente tus campañas de fidelización, promociones, tarjetas, correos electrónicos y comunicaciones a cualquiera de los idiomas disponibles, sin necesidad de realizar traducciones manuales.

Ya no tendrás que crear una campaña diferente para cada idioma. Fideliu se encarga del proceso para que puedas llegar a todos tus clientes de forma rápida, profesional y coherente.

¿Qué ventajas ofrece?

• Disponible en 12 idiomas para adaptarse a negocios y clientes internacionales.
• Traducción automática con IA de campañas, promociones y comunicaciones.
• Ahorro de tiempo, evitando realizar traducciones manuales.
• Mayor alcance, llegando a clientes de diferentes nacionalidades.
• Comunicación más cercana, mejorando la experiencia y la fidelización del cliente.
• Mensajes consistentes, manteniendo la calidad y el tono en todos los idiomas.

Ideal para negocios con clientes internacionales

Hoteles, restaurantes, comercios, centros de ocio, clínicas, gimnasios y cualquier empresa que atienda a clientes de diferentes países podrán ofrecer una experiencia mucho más personalizada, comunicándose con cada cliente en su idioma y aumentando la efectividad de sus campañas de fidelización.

Con Fideliu, el idioma deja de ser una barrera y se convierte en una oportunidad para fidelizar más y vender mejor.